1、回答 可能没有安装打印机驱动 首先检查一下是否安装了打印机驱动程序。
(资料图片仅供参考)
2、方法是：在“计算机”上右键——“属性”——“设备管理器”，打开“设备管理器”窗口，检查里面是否有“打印机”，没有就还没有安装打印机驱动程序。
3、 如果是 xp 操作系统，在“我的电脑”上右键——“管理”——“设备管理器”，打开“设备管理器”窗口。
4、 2、是否设置了默认打印机 依次选择“开始”——“控制面板”，打开“控制面板”窗口;双击“打印机”，进入是“打开机”窗口;被设置为默认打印机的图标会有一个勾，如果没有一个图标上有勾，说明没有设置默认打印机。
5、 3、Word 设置问题 如果进到控制面板的打印机窗口，在打印机图标上右键——属性——打印测试页，可以打印说明是 Word 问题。
6、 2、检查 word 中有没有把文字属性设置为“隐藏”。
7、 方法一：依次选择“工具——选项”，打开“选项”窗口，选择“打印”选项卡。
8、检查“打印文档的附加信息”的“隐藏文字”前面是否打上勾，如果有勾，去掉即可。
9、 方法二：选中待打印的文字，依次选择“格式——字体”，打开“字体”窗口，检查“效果”的“隐藏文字”前面是否打上勾，如果有勾，去掉即可。
10、 4、尝试修改打印机“属性” 1)依次选择“文件——打印机”，打开“打印机”窗口，选择“属性”，打开“打印机属性”窗口。
11、 2)选择“页面设置”选项卡，检查“输出尺寸”是否正确，也可以尝试修改为其它尺寸，看是否能打印。
12、 5、Word 有问题 如果经过以上检查还是不能打印，把 Office 卸载重新安装。
13、还是不行可以换一个 Office 版本，还不行可能是操作系统问题，在确定打印机没有问题的情况下可以尝试重装操作系统~ 您可以拍查一下哦 也可以看看是不是软件版本问题。
14、那个软件只是在电脑上看的，用专业点的软件哦~ 提问 用的WPS 回答 以前有这种情况吗？排查了吗 提问 没有 图片能打印 就是文档不行 回答 看看是不是文字被水印覆盖了 不行就通过以下步骤进行排障解决试试：打印机数据线连接不正常，可以更换新的数据线；2、打印机usb有问题，无法正常通信，可尝试更换usb接口；3、打印机驱动安装错误，可通过官网重新下载安装驱动；4、打印机鼓组件质量有问题，可更换鼓组件；5、打印机长期未用或其他原因，造成墨水输送系统障碍或喷头堵塞，可执行清洗操作；6、如仍无改善，建议可联系售后具体核实。
15、 更多22条 。
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